Protótipo

Perguntas da triagem

O bot pergunta isto antes de oferecer horários. Respostas viram pontos.

  1. Pergunta 1

    Qual é o principal motivo do contato?

    Começar a investirRevisar minha carteiraDúvida sobre um produtoAssunto operacionalReclamação
    roteia a conversalista interativa

  2. Pergunta 2

    Em qual faixa está o valor que você pretende investir ou já investe?

    Até R$ 100 milR$ 100 a 500 milR$ 500 mil a 1 miAcima de R$ 1 miPrefiro não dizer
    pontua: Patrimônio sob assessorialista interativa

  3. Pergunta 3

    Você pretende fazer um novo aporte nos próximos 90 dias?

    SimTalvezNão
    pontua: Intenção de aportelista interativa

  4. Pergunta 4

    Para quando você precisa dessa conversa?

    Esta semanaNas próximas duas semanasSem pressa
    pontua: Prazo imediatolista interativa

O que o bot nunca pergunta

Saldo, número de conta, senha ou dados de operações. Só faixas e interesse. Também nunca recomenda produto, taxa ou investimento.